İçindekiler9 bölüm
Veri sorumlusu
Veri sorumlusu, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tesis kaydında 20075 numaralı Turizm İşletmesi Belgesi ile kayıtlı Rua World Hotel’dir (Van, İpekyolu ilçesi).
Telefon: 0432 503 09 09 · E-posta: info@ruaworldhotel.com
Hangi verileri işliyoruz
Rezervasyon talep formunda yalnızca şunları topluyoruz:
- Ad ve soyadınız
- Telefon numaranız
- E-posta adresiniz
- Giriş ve çıkış tarihiniz
- Yetişkin sayısı, çocukların yaşları ve oda sayısı
- Varsa kurum adınız ve kurumsal fatura isteyip istemediğiniz
- Varsa serbest notunuz
- Talebin gönderildiği tarih ve saat, sayfanın dili, gösterilen aydınlatma metninin sürümü
- Talebin geldiği IP adresi
IP adresi yalnızca kötüye kullanımı (aynı adresten yüzlerce otomatik talep) sınırlamak ve aydınlatmanın yapıldığını ispatlamak için tutulur; talep kaydı silindiğinde IP adresi de silinir.
Neden işliyoruz
Verileriniz yalnızca rezervasyon talebinizi değerlendirmek, size dönüş yapmak ve talebinizin kaydını tutmak için işlenir. Pazarlama, profilleme, reklam ve otomatik karar verme amacıyla kullanılmaz.
Hukuki sebep
Ad, iletişim ve konaklama bilgileri, Kanun’un 5. maddesinin ikinci fıkrasının (c) bendi uyarınca, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması sebebine dayanılarak işlenir. IP adresi, aynı fıkranın (f) bendindeki meşru menfaat sebebine dayanır.
Bu sebeplere dayanan işlemeler için açık rıza istenmez. Bu yüzden formda “okudum ve açık rıza veriyorum” biçiminde bir onay kutusu yoktur; aydınlatma metni formun üstünde ayrıca sunulur.
Girişte alınan kimlik bilgileri bu metnin kapsamında değildir
Bu aydınlatma yalnızca web sitesindeki rezervasyon talep formunu kapsar. Otele girişte 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu uyarınca alınan kimlik bilgileri ve bunların kolluğa bildirilmesi ayrı bir işleme faaliyetidir; onun aydınlatma metni resepsiyonda bulundurulur.
Kimlere aktarıyoruz
Talep kaydınız otelin adına işletilen sunucuda tutulur ve üçüncü kişilere aktarılmaz. Sunucu fiziksel olarak Almanya’dadır (Frankfurt am Main; barındırma sağlayıcısı Hostinger International). Bu sebeple kaydınızın saklanması Kanun’un 9. maddesi anlamında bir yurt dışına aktarımdır. Bu sitede ölçüm veya analiz aracı, reklam betiği ve harici yazı tipi kullanılmaz. İletişim ve Konum sayfalarındaki haritalar, siz açıkça istemedikçe yüklenmez.
Talebinizin bir kopyasının e-posta ile gönderilmesi özelliği bugün kapalıdır; site size e-posta göndermez.
Ne kadar süreyle saklıyoruz
Kayıt, talebinizin sonuçlandırılması için gereken süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Amaç ortadan kalktığında kayıt silinir; kayıt silindiğinde içindeki bütün alanlar birlikte silinir.
Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şunları talep edebilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvurunuzu info@ruaworldhotel.com adresine e-posta ile ya da Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de gösterilen diğer yollarla iletebilirsiniz. Başvurular en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
Bu metnin sürümü
Sürüm 2026-09-24-1. Metin değiştiğinde sürüm numarası da değişir ve bu sayfada yayımlanır.