بیانیهٔ حفاظت از داده‌ها

کنترل‌کنندهٔ داده‌ها، Rua World Hotel است که در سوابق مراکز T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı (وزارت فرهنگ و گردشگری جمهوری ترکیه)، با Turizm İşletmesi Belgesi (گواهی‌نامهٔ بهره‌برداری گردشگری) شمارهٔ 20075 ثبت شده است (وان (Van)، شهرستان ایپک‌یولو (İpekyolu)).

تلفن: ⁦⁦0432 503 09 09⁩⁩ · ایمیل: info@ruaworldhotel.com

در فرم درخواست رزرو فقط این موارد را جمع‌آوری می‌کنیم:

• نام و نام خانوادگی شما
• شمارهٔ تلفن شما
• نشانی ایمیل شما
• تاریخ ورود و خروج شما
• تعداد بزرگسالان، سن کودکان و تعداد اتاق‌ها
• در صورت وجود، نام سازمان شما و اینکه صورتحساب سازمانی می‌خواهید یا نه
• یادداشت آزاد شما، در صورت وجود
• تاریخ و ساعت ارسال درخواست، زبان صفحه، نسخهٔ متن اطلاع‌رسانی نمایش‌داده‌شده
• نشانی IP مبدأ درخواست

نشانی IP فقط برای محدودکردن سوءاستفاده (صدها درخواست خودکار از یک نشانی) و اثبات انجام اطلاع‌رسانی نگهداری می‌شود؛ با حذف سابقهٔ درخواست، نشانی IP نیز حذف می‌شود.

داده‌های شما فقط برای بررسی درخواست رزرو، پاسخ‌دادن به شما و ثبت سوابق درخواستتان پردازش می‌شوند. از آن‌ها برای بازاریابی، تهیهٔ پروفایل، تبلیغات یا تصمیم‌گیری خودکار استفاده نمی‌شود.

نام، اطلاعات تماس و اقامت، به دلیل ارتباط مستقیم با انعقاد یا اجرای قرارداد، بر اساس جزء (c) از بند دوم مادهٔ 5 قانون پردازش می‌شوند. پردازش نشانی IP بر مبنای منفعت مشروع موضوع جزء (f) از همان بند است.

برای پردازش بر این مبناها، رضایت صریح درخواست نمی‌شود. به همین دلیل، در فرم کادر تأییدی با عبارت «خواندم و رضایت صریح می‌دهم» وجود ندارد؛ متن اطلاع‌رسانی به‌طور جداگانه در بالای فرم ارائه می‌شود.

این اطلاع‌رسانی فقط فرم درخواست رزرو وب‌سایت را پوشش می‌دهد. دریافت اطلاعات هویتی هنگام ورود به هتل طبق Kimlik Bildirme Kanunu (قانون اعلام هویت) به شمارهٔ 1774 و اعلام آن‌ها به نیروهای انتظامی، فعالیت پردازشی جداگانه‌ای است؛ متن اطلاع‌رسانی آن در پذیرش موجود است.

سابقهٔ درخواست شما در سروری که به نام هتل اداره می‌شود نگهداری می‌شود و به اشخاص ثالث منتقل نمی‌شود. سرور از نظر فیزیکی در آلمان قرار دارد (فرانکفورت آم ماین (Frankfurt am Main)؛ ارائه‌دهندهٔ میزبانی: Hostinger International). به همین دلیل، نگهداری سابقهٔ شما طبق مادهٔ 9 قانون، انتقال به خارج از کشور محسوب می‌شود. در این سایت از ابزار سنجش یا تحلیل، اسکریپت تبلیغاتی و قلم خارجی استفاده نمی‌شود. نقشه‌های صفحه‌های «تماس» و «موقعیت مکانی»، مگر به درخواست صریح شما، بارگذاری نمی‌شوند.

قابلیت ارسال نسخه‌ای از درخواست شما از طریق ایمیل، امروز غیرفعال است؛ سایت برای شما ایمیل ارسال نمی‌کند.

سابقه در مدت لازم برای رسیدگی نهایی به درخواست شما و طی مهلت‌های مرور زمان پیش‌بینی‌شده در مقررات مربوط نگهداری می‌شود. با منتفی‌شدن هدف، سابقه حذف می‌شود؛ هنگام حذف سابقه، تمام فیلدهای آن با هم حذف می‌شوند.

طبق مادهٔ 11 قانون، با مراجعه به مسئول پردازش داده‌ها می‌توانید موارد زیر را درخواست کنید:

• اطلاع از اینکه داده‌های شخصی شما پردازش می‌شوند یا نه
• درخواست اطلاعات در این باره، در صورت پردازش داده‌ها
• اطلاع از هدف پردازش و اینکه آیا داده‌ها مطابق آن هدف استفاده می‌شوند
• اطلاع از اشخاص ثالثی که داده‌ها در داخل یا خارج از کشور به آن‌ها منتقل شده‌اند
• درخواست اصلاح در صورت پردازش ناقص یا نادرست
• درخواست حذف یا ازبین‌بردن داده‌ها در چارچوب شرایط مادهٔ 7 قانون
• درخواست اطلاع‌رسانی دربارهٔ اصلاح، حذف و ازبین‌بردن داده‌ها به اشخاص ثالث دریافت‌کنندهٔ آن‌ها
• اعتراض به نتیجه‌ای به زیان شما که صرفاً از تحلیل با سامانه‌های خودکار حاصل شده است
• درخواست جبران خسارت در صورت زیان‌دیدن بر اثر پردازش خلاف قانون

می‌توانید درخواست خود را با ایمیل به نشانی info@ruaworldhotel.com یا از راه‌های دیگرِ مندرج در Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ (ابلاغیهٔ شیوه‌ها و اصول مراجعه به مسئول پردازش داده‌ها) ارسال کنید. درخواست‌ها حداکثر ظرف سی روز رسیدگی و نهایی می‌شوند.

نسخهٔ ⁦⁦2026-09-24-1⁩⁩. با تغییر متن، شمارهٔ نسخه نیز تغییر می‌کند و در این صفحه منتشر می‌شود.